電話では相手の顔が見えないからこそ、さまざまな配慮が必要です。悪印象を残さないよう、さわやかに対応しましょう。
■お礼の電話
- 内定の通知を受けた場合
・内定の通知を受けた時には、当日か遅くとも次の日には発送元の人事担当者に電話（もしくは、手紙）で了承したという内容の連絡を入れましょう。その際には必ず、内定をいただいて感謝しているという旨のお礼の述べておくこと。恥ずかしいからなどと、挨拶を怠っていては失礼だと思われ、最悪の場合は内定取り消しという場合も。社会人として当然の礼儀ですのでしっかり行いましょう。
- OB訪問に行った場合
・訪問が終わったら必ず数日の間にお礼の言葉を伝えましょう。電話をしても相手が忙しく電話に出られない場合は、無理に折り返してもらったり取りついでもらおうとせずに、手紙かメールで伝えましょう。ＯＢの方は忙しい仕事の合間を縫って会ってくれているのですから、感謝の気持ちを持って接しましょう。
- 内定を辞退したい場合
・残念ながら、辞退したい場合もあるでしょう。こういう場合は、人事担当者に内定を辞退するという旨を、誠意をもって、速やかに連絡を入れることです。人事担当者が感情的になる場合もあるかもしれませんが、常に低姿勢を保ち、対応することが重要です。さらに後日、担当者へお詫びの手紙を出しておくと丁寧です。人事担当者には業界ごとの情報網がある点を忘れてはいけません 。なるべく悪印象は避けたいところです。
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